תנאי שימוש
1. כללי
שירותי ההסעות של BOOKBUS - דובי הסעות בע"מ מסופקים בכפוף לתנאי שימוש אלה. השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה מעת לעת, והשימוש המתמשך באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
2. ביצוע הזמנות
כל הזמנה כפופה לאישור החברה ולזמינות הרכבים. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להזמנה ללא מתן הסבר.
תשלום מקדמה של 20% נדרש לאישור ההזמנה. היתרה תשולם ביום הנסיעה במזומן או בהעברה בנקאית לנהג.
3. ביטולים והחזרים
- ביטול עד 48 שעות לפני מועד הנסיעה - החזר מלא של המקדמה
- ביטול בין 48-24 שעות לפני הנסיעה - החזר של 50% מהמקדמה
- ביטול פחות מ-24 שעות לפני הנסיעה - ללא החזר כספי
4. אחריות
החברה אחראית להספקת שירות ההסעה בהתאם למוסכם. החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה.
הלקוח אחראי להתנהגות הנוסעים ולכל נזק שייגרם לרכב במהלך הנסיעה.
5. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן ליצור קשר בטלפון: *4529 או במייל: info@dubbus.co.il